La Direzione di ZUCCHETTI AXESS S.P.A rende nota la Politica della Qualità per il proprio Sistema di Gestione Qualità inteso come strumento operativo in conformità ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001.
La Direzione si impegna a perseguire la propria Politica aziendale ponendo il Cliente e la soddisfazione dei suoi requisiti al centro di tutte le sue attività.
Il Cliente assume, infatti, un ruolo centrale per il successo dell’Organizzazione. Diventa quindi importante conoscerlo a fondo, progettare e produrre prodotti ed erogare i servizi connessi rispondenti ai suoi bisogni al fine di accrescere la sua soddisfazione.
La Direzione di ZUCCHETTI AXESS S.P.A ha stabilito i seguenti obiettivi strategici che devono essere perseguiti attraverso il proprio Sistema di Gestione:
- analizzare periodicamente il contesto aziendale e individuare i bisogni e le aspettative delle parti interessate al fine di ottenere: un elevato livello di soddisfazione, il raggiungimento degli obiettivi di budget, la costante riduzione del numero di eventuali reclami e/o non conformità, il rispetto dei tempi e dei costi di commessa;
- mantenere e consolidare un sistema di gestione attraverso attività di formazione ed informazione del personale a tutti i livelli;
- mantenere la conformità con tutte le leggi e i regolamenti vigenti e di settore impegnandosi a comunicare agli Enti pubblici o Agenzie governative preposti ogni accadimento che possa generare pericolo;
- perseguire il miglioramento continuo del Sistema di Gestione Qualità sia attraverso l’analisi dei dati raccolti nelle periodiche attività di audit che in ambito quotidiano attraverso l’impegno di ciascun collaboratore.
Gli obiettivi specifici saranno definiti almeno annualmente dalla Direzione e diffusi a tutti i collaboratori, dipendenti e parti interessate.
In considerazione dell’importanza degli obiettivi da raggiungere e dell’impegno necessario per il loro ottenimento, si invitano i collaboratori e tutto il personale dipendente, di ogni livello e grado, a prestare la propria collaborazione all’attuazione ed aggiornamento del Sistema Qualità e ad attenersi alle prescrizioni contenute nella documentazione di riferimento.
Data 25.09.2023
La Direzione Generale